Sprawdź także rozszerzoną wersję kursu eTutor z opieką lektora i sprawdzaniem prac - eTutor Premium.
Pytania i odpowiedzi
W jaki sposób można dokonać płatności za kursy eTutor?
Abonament na kursy eTutor możesz kupić płacąc przelewem z banku internetowego, kartą kredytową lub przez system PayPal. Oferujemy także możliwość wpłaty tradycyjnym przelewem lub przekazem pocztowym.
Jak zapłacić za kursy nie mając konta bankowego?
Nawet jeśli nie posiadasz konta bankowego, wciąż możesz w łatwy sposób dokonać płatności za kursy eTutor. Wpłaty możesz dokonać w dowolnym urzędzie pocztowym, sklepie sieci Żabka i lub punkcie Moje Rachunki.
Mieszkam za granicą. W jaki sposób mogę dokonać płatności?
Klienci przebywający poza Polską mogą dokonać płatności za kursy eTutor kartą kredytową, za pośrednictwem systemu PayPal lub przelewem z zagranicznego banku w systemie SWIFT.
Kiedy otrzymam dostęp do zakupionych kursów?
W przypadku płatności przelewem elektronicznym lub kartą kredytową dostęp do opłaconych kursów otrzymasz w ciągu kilku minut od dokonania płatności. W przypadku innych sposobów realizacji płatności, czas ten może być dłuższy - zwykle jednak nie przekracza 1-2 dni roboczych.
Jak wygląda korzystanie z kursu? W jaki sposób otrzymuję dostęp do materiałów?
Kursy eTutor dostępne są wyłącznie online. Daje Ci to wiele korzyści - nie płacisz za przesyłkę, nie musisz nic instalować i możesz łatwo uzyskać dostęp do kursów z dowolnego komputera podłączonego do internetu.
W jaki sposób gwarantujecie bezpieczeństwo transakcji?
Twoje bezpieczeństwo i wygoda dokonywania zakupu są dla nas najwyższym priorytetem. Współpracujemy z zaufanymi operatorami płatności, stosującymi najnowsze dostępne techniki zabezpieczeń.
Czy po wygaśnięciu abonamentu stracę swoją historię nauki?
Nie, wygaśnięcie abonamentu nie powoduje utraty historii nauki na koncie. W każdej chwili można przedłużyć abonament, odzyskując dostęp do przerabianych wcześniej lekcji i słówek dodanych do powtórek.
Czy mogę wracać do wcześniej przerobionych lekcji?
Lekcje w ramach kursu eTutor możesz przerabiać dowolną ilość razy. Przez cały okres korzystania z kursu masz dostęp do wszystkich zawartych w nim materiałów.
Czy moje wypracowania i nagrania będą sprawdzane przez nauczyciela?
Aby Twoje wypracowania i nagrania były sprawdzane przez nauczyciela, należy wykupić pakiet eTutor Premium. W ramach pakietu otrzymujesz indywidualną opiekę lektora i gwarancję sprawdzenia prac.
Czy możliwe jest otrzymanie faktury VAT za zakupiony kurs?
Tak, możliwe jest otrzymanie faktury VAT. W tym celu należy przesłać do naszego Działu Obsługi Klienta komplet danych niezbędnych do wystawienia faktury (dane zamówienia, którego dotyczy faktura, dane nabywcy, numer NIP, adres do przesłania faktury) najpóźniej w ciągu 7 dni kalendarzowych od daty dokonania zakupu.
Jak zrealizować kupon zakupiony za pośrednictwem innego serwisu?
Aby zrealizować kupon promocyjny eTutor zakupiony za pośrednictwem innego serwisu, należy przejść na stronę Realizacja kodu promocyjnego.
